Обсудите детали
Данный товар делается под заказ. Время изготовление от 3 до 14 дней. Заполните заявку, чтобы мы с вами связались и обсудили детали заказа. Спасибо!
Обмен и возврат
Возврат
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право в течение 14 дней с момента получения сделать возврат, если:
• товар не подошел по форме,
• товар не подошел по габаритам,
• товар не подошел по фасону,
• товар не подошел по расцветке,
• товар не подошел по размеру,
• товар не подошел по комплектации.
При условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, есть доказательства факта приобретения этого товара у данного продавца.
Товар, выполненный по индивидуальному запросу (не стандартный размер, модель, или цвет) обмену и возврату не подлежит.
Для возврата товара надлежащего качества необходимо:
• Связаться с нами, сообщить причину, обсудить возможные варианты возврата.
Для нас очень важно, чтобы клиент остался доволен покупкой и оставил только позитивные впечатления от нашего общения. Мы всегда готовы найти вариант, который устроит обе стороны.
• Выслать товар в оригинальной упаковке и имеющий товарный вид по адресу: Московская область, город Орехово-Зуево, ул. Бугрова, д. 2. Отправка заказа за счет покупателя.
После отправки сообщить нам на электронную почту elistextile@mail.ru номер почтового идентификатора своей посылки, который будет указан на Вашей почтовой квитанции.
Стоимость пересылки возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
Замена товара или возврат денежных средств будет осуществлен в течение 30 дней после получения возврата. Возможные способы возврата: банковский перевод по указанным реквизита или почтовый перевод.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если вы находитесь в другом городе и получили товар ненадлежащего качества (скрытый брак) – пришлите нам на электронную почту elistextile@mail.ru фотографию товара, на которой виден брак/дефект. После этого с Вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата/обмена данного товара. В случае необходимости возврата товара нам, стоимость пересылки оплачивает продавец.
ПРИМЕЧАНИЕ: по истечении 14 дневного срока, с момента покупки, товар возврату и обмену не подлежит.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право в течение 14 дней с момента получения сделать возврат, если:
• товар не подошел по форме,
• товар не подошел по габаритам,
• товар не подошел по фасону,
• товар не подошел по расцветке,
• товар не подошел по размеру,
• товар не подошел по комплектации.
При условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, есть доказательства факта приобретения этого товара у данного продавца.
Товар, выполненный по индивидуальному запросу (не стандартный размер, модель, или цвет) обмену и возврату не подлежит.
Для возврата товара надлежащего качества необходимо:
• Связаться с нами, сообщить причину, обсудить возможные варианты возврата.
Для нас очень важно, чтобы клиент остался доволен покупкой и оставил только позитивные впечатления от нашего общения. Мы всегда готовы найти вариант, который устроит обе стороны.
• Выслать товар в оригинальной упаковке и имеющий товарный вид по адресу: Московская область, город Орехово-Зуево, ул. Бугрова, д. 2. Отправка заказа за счет покупателя.
После отправки сообщить нам на электронную почту elistextile@mail.ru номер почтового идентификатора своей посылки, который будет указан на Вашей почтовой квитанции.
Стоимость пересылки возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
Замена товара или возврат денежных средств будет осуществлен в течение 30 дней после получения возврата. Возможные способы возврата: банковский перевод по указанным реквизита или почтовый перевод.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если вы находитесь в другом городе и получили товар ненадлежащего качества (скрытый брак) – пришлите нам на электронную почту elistextile@mail.ru фотографию товара, на которой виден брак/дефект. После этого с Вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата/обмена данного товара. В случае необходимости возврата товара нам, стоимость пересылки оплачивает продавец.
ПРИМЕЧАНИЕ: по истечении 14 дневного срока, с момента покупки, товар возврату и обмену не подлежит.